A EZU Energia é um fornecedor independente de eletricidade em Portugal que iniciou a sua atividade em 2018. Parte do Grupo Alves Bandeira, a empresa concentra-se exclusivamente em serviços de eletricidade para clientes residenciais e empresariais. A EZU oferece opções de tarifas flexíveis sem períodos de fidelização vinculativos, permitindo aos clientes mudar livremente de fornecedor. A empresa dá ênfase à conveniência digital através de um portal online para facilitar a gestão de facturas e o acompanhamento do consumo. Embora não ofereça serviços de gás, a EZU está atenta ao panorama das energias renováveis em Portugal, tirando partido das substanciais infra-estruturas de energia verde do país
Contacto EZU Energia
Apoio ao cliente
231 001 052 (Chamada para a rede fixa nacional. Dias úteis 9h-18h)
Avarias
800 506 506 (Chamada grátis. Atendimento 24h por dia)
Leituras
800 507 507 (Chamada grátis. Atendimento 24h por dia)
Revisão da EZU Energia
- Planos flexíveis sem períodos de fidelização vinculativos
- Conveniência digital
- Apoio ao cliente limitado
- Não há serviços de gás
A EZU Energia é um fornecedor independente de energia em Portugal que iniciou a sua atividade em 2018. A empresa oferece serviços de eletricidade a clientes residenciais e empresariais e faz parte do Grupo Alves Bandeira.
Embora a EZU Energia não destaque explicitamente as suas fontes de energia, opera no mercado energético português onde uma parte significativa da eletricidade provém de fontes renováveis como a energia solar, eólica e hídrica.
A EZU oferece uma variedade de planos, incluindo tarifas simples, bi-horárias e tri-horárias, que se adaptam a diferentes padrões de consumo. Todos os contratos são não vinculativos, ou seja, não existem obrigações de fidelização.
Não, a EZU Energia concentra-se apenas nos serviços de eletricidade. Se os clientes necessitarem de eletricidade e gás, podem considerar outros fornecedores que ofereçam serviços agregados.
Os clientes podem gerir as suas contas através do portal online da EZU. Esta plataforma digital permite aos utilizadores visualizar e pagar facturas, acompanhar o seu consumo de eletricidade e gerir os seus contratos de forma eficiente.
A EZU Energia oferece planos flexíveis, sem períodos de fidelização ou compromissos de longo prazo. Os clientes podem mudar de fornecedor sem penalizações se encontrarem uma melhor oferta noutro local.
A adesão à EZU Energia demora, normalmente, até uma semana e o processo de ligação não requer interrupções no fornecimento. Se a ligação for efectuada após um corte de serviço, pode demorar até 12 horas.
A EZU Energia é apreciada pelos seus contratos flexíveis e ferramentas digitais para uma gestão fácil da conta.
Mais sobre Ezu Energia
Opções tarifárias flexíveis
A EZU oferece uma variedade de planos de eletricidade com diferentes estruturas tarifárias, tais como tarifas simples, bi-horárias e tri-horárias. Os clientes podem escolher o plano que melhor se adapta aos seus padrões de consumo e estilo de vida. Nomeadamente, todos os contratos são não vinculativos, o que significa que não existem compromissos a longo prazo.
Energia Renovável e Oportunidades Solares
A EZU Energia apoia os clientes que produzem a sua própria eletricidade através de painéis solares, permitindo-lhes vender o excesso de energia solar de volta à rede. Esta oportunidade tem como objetivo aumentar a rentabilidade das instalações solares residenciais e empresariais.
Foco em soluções digitais
A empresa oferece um portal do cliente em linha, onde os clientes podem gerir contratos, controlar a utilização da eletricidade, pagar facturas e até tratar de aspectos relacionados com a venda de energia solar excedentária. Esta abordagem digital destina-se a simplificar as interações e a aumentar a conveniência do cliente.
Sem obrigações de fidelidade
Um dos principais diferenciadores da EZU Energia é a ausência de períodos de fidelização obrigatórios nos seus contratos, o que dá aos clientes a liberdade de mudar de fornecedor sem penalizações se encontrarem um melhor negócio noutro local.